Política de Frete


A Chimp entrega seus produtos para o Brasil todo. As taxas de entrega serão mostradas na nossa página de checkout, e serão cotadas durante o fechamento do pedido.
Os prazos de entrega informados na página de frete são estimativas ilustrativas não-vinculantes fornecidas pelas empresas logísticas que realizam o serviço de entrega dos pedidos, e são contadas após a realização da postagem dos pedidos.
Nos esforçamos para realizar sua postagem em até 48h úteis após a confirmação de pagamento do seu pedido, com exceção de pedidos feitos em pré-venda, onde o prazo para reposição de estoque pode ou não ser informado durante o fechamento do seu pedido.
Circunstâncias extraordinárias podem ocasionar atrasos significantes na postagem e entrega do seu pedido, como grandes picos de demanda (e.g. Black Friday) e demais flutuações imprevisíveis na cadeia de suprimentos. Extravios, roubos e outras situações igualmente imprevisíveis podem ocasionar atrasos e violações aos prazos informados.
A Chimp utiliza diversos parceiros logísticos para atividades cruciais como manuseio, postagem e entrega dos pedidos, e possui influência limitada sobre a disciplina operacional dos seus parceiros.
Recomendamos que os pedidos sejam feitos com margem de segurança sobre os prazos informados para evitar contratempos, em especial pedidos feitos em épocas de demanda anormal, como Black Friday e Natal.